KOOR: Překonání Limitů Rodinné Firmy díky Strategickému Vedení
Společnost KOOR, slovenský lídr v oblasti úspor energie a obnovitelných zdrojů, začala jako malý rodinný podnik vedený několika zakladateli, kteří měli hluboký vztah k technologii a inovacím. Jejich hlavní produkt přináší firmám po celé zemi významné úspory, ale rychlý růst společnosti a ambice expandovat nejen na český trh přinesly nové výzvy. Spolumajitelé si uvědomili, že pro úspěšné zvládnutí tohoto růstu budou muset přejít z rodinného způsobu řízení na profesionální manažerskou strukturu. Rozhodli se tedy najít schopného generálního ředitele a restrukturalizovat firmu.
Společnost KOOR oslovila naši společnost s žádostí o pomoc při tomto přechodu, protože si uvědomovala, že tato změna bude vyžadovat nejen nové procesy a struktury, ale také kultivaci firemní kultury a zvládání potenciálních konfliktů mezi lidmi a týmy, a hlavním úkolem bude, aby management vše dobře odkomunikoval a zaměstnance pro tuto změnu otevřel, získal a motivoval je k co nejlepší spolupráci. Hlavním cílem bylo, aby tento přechod byl co nejhladší a aby lidé přijali nové vedení, zatímco firma bude dále růst a expandovat na další trhy.
První krok: Status scan a rozdělení týmů
Naším prvním krokem jako dodavatele komplexních rozvojových služeb bylo provést detailní analýzu všech týmů a zjistit, jaké jsou dynamiky mezi jednotlivými odděleními, klíčovými lidmi a jaký je celkový stav firemní kultury, komunikace a atmosféry. Provedli jsme podrobné testování zaměstnanců na vedoucích pozicích, což nám poskytlo jasný obraz o vztazích mezi lidmi, jejich vzájemné komunikaci a potenciálních problémech. Na základě těchto výsledků jsme identifikovali klíčové konflikty – jak pracovní, tak osobní – které by mohly bránit úspěšnému přechodu na manažerský model.
Bylo jasné, že zde existuje několik klasických a přirozených “žabomyších válek”, které bylo potřeba co nejdříve řešit. Tyto drobné konflikty mezi jednotlivci či týmy byly sice na první pohled neškodné, ale měly potenciál vyeskalovat a brzdit rozvoj celé firmy. Na základě našeho dlouholetého know-how firemní psychologie jsme společně s vedením KOOR rozdělili zaměstnance do skupin podle jejich rolí, délky působení ve firmě a charakteru jejich konfliktů.
Open Management trénink a příprava na změnu
Pro úspěšný přechod bylo klíčové, aby lidé pochopili, proč ke změně dochází a jaký bude její přínos pro ně samotné i pro firmu. Celá firma postupně prošla komplexním psychologickým tréninkem, který zahrnoval základy spolupráce, lepší sebepoznání a komunikaci, a prevenci konfliktů. Zaměřili jsme se také na nastavování zdravých hranic mezi lidmi, kteří spolu musí denně spolupracovat, ale nemusí si osobně “sednout”. Šlo nám o to, aby každý pochopil svoji roli v této změně a aby přechod na manažerský model byl co možná nejhladší.
Významnou součástí tohoto procesu bylo přijetí nového generálního ředitele. Bylo nutné zajistit, aby současní zaměstnanci, z nichž někteří měli vlastní ambice na vedoucí pozice, tuto změnu přijali. Mnozí měli pocity nejistoty, obavy, že přijdou o své postavení, nebo dokonce že budou propuštěni. S tím jsme počítali a během programu jsme těmto tématům věnovali zvláštní pozornost. Nově nastupující generální ředitel se mezitím taktéž účastnil našeho Open Management programu (Manager-as-Caoch koncept) avšak se skupinou lidí z jiných firem a to právě proto, aby byl osobnostně připraven čelit výzvám, které jej v této pozici v novém prostředí čekaly.
Výsledky po dvou letech
Po dvou letech intenzivní spolupráce s naší firmou firma KOOR dosáhla výrazných výsledků. Nový CEO byl pozitivně přijat celou firmou, z původních 50 zaměstnanců se firma rozrostla na 120, úspěšně vstoupili na český trh a jejich firemní kultura je nyní zdravá a plná vzájemné důvěry a spolupráce. Díky naší podpoře a kvalitnímu managementu se podařilo nejen zvládnout konflikty které bublaly pod povrchem, ale také vybudovat silný základ pro další rozvoj.„Dnes jsou naši lidé perfektně identifikovaní s firmou, rozumí své roli a těší se na další výzvy,“ říká Milan Orlovský, jeden ze zakladatelů KOOR. Tento úspěch dokazuje, že investice do rozvoje firemní kultury a psychologické přípravy zaměstnanců má dlouhodobý pozitivní dopad na fungování společnosti.
Pokračující růst a další spolupráce
Nyní, po dvou letech, se KOOR znovu obrátil na naši firmu, tentokrát však už ne s akutním problémem, ale s cílem zajistit prevenci a zachování pozitivní firemní kultury při dalším růstu. To, co jsme společně vybudovali, se stalo pevnou oporou pro jejich pokračující expanzi.
KOOR je dnes skvělým příkladem firmy, která měla odvahu podstoupit změnu a růst. Ne každá firma má takovou odvahu investovat do rozvoje své kultury a lidí. Tato zkušenost ukazuje, že i v menších podnicích může profesionální přístup k vedení a psychologické přípravě zaměstnanců přinést zásadní úspěchy a dlouhodobou stabilitu.
